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Qualitätsmanagement

Die Stärke des Ärztlichen Dienstes der Bundesagentur für Arbeit (BA) ist das sozialmedizinische „Know-how“ in Verbindung von arbeitsmedizinischem und berufskundlichem Wissen sowie Kenntnissen des regionalen Arbeitsmarktes bei flächendeckender Präsenz.

Qualifizierungsmaßnahmen erfolgen bedarfsorientiert sowohl intern wie auch extern. Obligat ist für alle Ärztinnen und Ärzte die Teilnahme an dem kompletten arbeitsmedizinischen Curriculum der arbeits- und sozialmedizinischen Akademien sowie an den Aufbaukursen in Sozialmedizin vorgesehen. Das interne Fortbildungskonzept beinhaltet für Ärztinnen und Ärzte Seminare zu den Themenbereichen „Sozialmedizin“ und „Begutachtung“, für das medizinische Assistenzpersonal Schulungen in IT-Anwendungen und Geschäftsprozessen. Zusätzlich wird bei entsprechendem Bedarf das interne Bildungsangebot der BA genutzt.

Gegenwärtig wird ein aufwändiges modernes Qualitätsmanagementkonzept installiert.

Als Arbeitsmittel stehen mit moderner EDV ausgerüstete Arbeitsplätze mit Internet-Zugang zur Verfügung. BA-intern erfolgt die Einschaltung des Ärztlichen Dienstes komplett auf elektronischem Weg.

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